Oscar's Apparel

Uw winkelmandje is momenteel leeg

Uw subtotaal vandaag is $-.--. Verzending wordt berekend bij het uitchecken.

Verzending

Ik heb een bestelling geplaatst, kan ik deze nog wijzigen?

Je kunt contact met ons opnemen via bruno@studiolam.be om te controleren of je je bestelling nog kunt wijzigen. Elke bestelling wordt op maat gemaakt, dus als je snel genoeg bent, kunnen we deze nog wijzigen.

Vanaf het moment dat we je bestelling hebben verzonden, is het niet meer mogelijk om wijzigingen aan te brengen.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

We streven ernaar om je bestelling binnen 24 uur te verzenden vanaf het moment dat je bestelling klaar is.

Waar kan ik de status van mijn bestelling controleren?

We sturen je een bevestigingsmail. Je bestelling wordt op werkdagen binnen 24 uur verzonden.

Zodra je pakket is overhandigd aan de koerier, ontvang je een e-mail met een track &.

Levering

Hoe wordt mijn pakket geleverd?

Bestellingen die binnen België worden verzonden, worden verzonden met bpost. Je kunt het pakket thuis of op je werk laten afleveren. Het is ook mogelijk om je bestelling af te halen in Torhout. Voor bestellingen buiten België moet je contact met ons opnemen.

Kan ik kiezen voor expresslevering?

In België worden onze pakketten de dag na verzending geleverd. Houd er rekening mee dat een levering in het weekend of 's avonds niet mogelijk is.

Kan ik een gepersonaliseerde levering krijgen?

Ja, binnen Torhout, België, bieden we een speciale thuisbezorging aan. Hier zijn extra (kleine) kosten aan verbonden.

Kan mijn bestelling buiten België verzonden worden?

Ja, voor bestellingen buiten België bieden we verzending aan. Hiervoor geldt een extra tarief.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen via bruno@studiolam.be.

Mijn pakket was beschadigd toen ik het ontving.

Ja, voor bestellingen buiten België bieden we verzending aan. Hiervoor geldt een extra tarief.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen via bruno@studiolam.be.

Betaling

Hoe kan ik betalen?

We bieden Bancontact, iDeal, PayPal, Visa, Mastercard en American Express aan in onze webshop.

Cadeaubonnen

Je kunt je bestelling ook betalen met een Oscar's cadeaubon. Je kunt de code van de cadeaubon rechts op de afrekenpagina invullen.

Maat

Ik weet niet zeker welke maat ik moet bestellen. Als je vragen hebt over de maatvoering, kun je contact met ons opnemen via bruno@oscars-apparel.com.

Retourneren

Wat is het retourbeleid?

Bij Oscar's streven we ernaar duurzame kwaliteitskleding voor u te ontwerpen en te produceren en afval en overproductie te verminderen. Elke bestelling wordt op maat geborduurd. Daarom brengen wij een kleine vergoeding in rekening voor retourzendingen.

Contact

Ik kan het antwoord dat ik zocht niet vinden. Hoe kan ik contact met jullie opnemen?